Envíos y devoluciones
Envio de paquetes
Los paquetes generalmente se envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago y se envían a través de la empresa de carga /o courier de su elección con seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la elección de envío que realice, le proporcionaremos un enlace para rastrear su paquete en línea. si elpedido es realizado el sabado o domingo . o feriado, el pedido sera despachado el siguiente dia habil.
Los gastos de envío incluyen gastos de manipulación y embalaje, así como los gastos de envío. Las tarifas de manejo son fijas, mientras que las tarifas de transporte varían de acuerdo con el peso total del envío. Le recomendamos que agrupe sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos colocados por separado, y las tarifas de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Su paquete será enviado a su propio riesgo, pero se toma especial cuidado para proteger los objetos frágiles.
Dilcimport no se reponsabiliza por los daños causados por la empresa de trasnporte seleccionado, caulquier reclamo sobre la mala manipulacion o daños a consecuencia del tranporte, deberan ser reclamados ala empresa de transportorte seleccionada.
En dilcimport se toma espcial cuidado en el embalaje , asi que al momento de entrega de los pedidos al transportista, se certificara el numero de bultos, dimensiones y peso de los paquetes y bultos, ademas se tomara una fotografia de los mismos con el etiquetado proporcionado por nosotros y por la guia o marca del trasnportista receptor
Dilcimport no se reposnabiliza por las demoras causadas por por situaciones ajenas como el clima, corte de rutas o problemas internos del transportista, siendo el comprador conciente de estos posible inconveninetes.